近日，交通運輸部為貫徹落實《交通運輸部 國家稅務總局關于印發(fā)<網絡平臺道路貨物運輸經營管理暫行辦法>的通知》（交運規(guī)〔2019〕12號）的有關要求，推動網絡平臺貨運健康規(guī)范發(fā)展，提升服務能力和服務質量，組織編制了《網絡平臺道路貨物運輸經營服務指南》《省級網絡貨運信息監(jiān)測系統(tǒng)建設指南》和《部網絡貨運信息交互系統(tǒng)接入指南》。

網絡平臺道路貨物運輸經營服務指南

《網絡平臺道路貨物運輸經營服務指南》提出，網絡平臺道路貨物運輸經營者（以下簡稱，網絡貨運經營者）應當遵守《中華人民共和國安全生產法》《中華人民共和國道路交通安全法》《中華人民共和國網絡安全法》《中華人民共和國電子商務法》《中華人民共和國道路運輸條例》《中華人民共和國電信條例》，以及《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》《危險貨物道路運輸管理規(guī)定》《網絡平臺道路貨物運輸經營管理暫行辦法》等有關法律、行政法規(guī)和相關規(guī)定，嚴格操作規(guī)程，完善平臺功能，加強安全管理，提高服務品質。

該指南提出了網絡平臺服務功能要求。要求網絡貨運經營者線上服務能力應包括：取得增值電信業(yè)務許可證（公司名稱與網絡貨運經營申請人名稱一致）；符合國家關于信息系統(tǒng)安全等級保護的要求（單位名稱與網絡貨運經營申請人名稱一致，建議取得三級及以上信息系統(tǒng)安全等級保護備案證明及相關材料）；網絡平臺接入省級網絡貨運信息監(jiān)測系統(tǒng)；具備信息發(fā)布，線上交易，全程監(jiān)控，金融支付，咨詢投訴，在線評價，查詢統(tǒng)計，數(shù)據(jù)調取功能等。

省級網絡貨運信息監(jiān)測系統(tǒng)建設指南

《省級網絡貨運信息監(jiān)測系統(tǒng)建設指南》旨在貫徹落實《交通運輸部 國家稅務總局關于印發(fā)<網絡平臺道路貨物運輸經營管理暫行辦法>的通知》（交運規(guī)〔2019〕12號）有關建立省級網絡貨運信息監(jiān)測系統(tǒng)（以下簡稱省級監(jiān)測系統(tǒng)）的部署安排，對網絡貨運經營者經營行為進行信息化監(jiān)測，規(guī)范網絡貨運經營行為。

該指南對省級網絡貨運信息監(jiān)測系統(tǒng)總體構架的要求為，省級交通運輸主管部門應實現(xiàn)與網絡貨運經營者信息平臺、部交互系統(tǒng)的對接和數(shù)據(jù)傳輸，對接省級道路運政管理信息系統(tǒng)、全國道路貨運車輛公共監(jiān)管與服務平臺，并建立與稅務、保險等部門的信息共享機制，共同規(guī)范網絡貨運市場，提升網絡貨運管理水平。

省級監(jiān)測系統(tǒng)總體架構圖

省級網絡貨運信息監(jiān)測系統(tǒng)需要建設的功能包括數(shù)據(jù)交換、信息服務、運行監(jiān)測、行業(yè)監(jiān)管等模塊。其中要求省級監(jiān)測系統(tǒng)建立接口，實現(xiàn)與省級道路運政管理信息系統(tǒng)、全國道路貨運車輛公共監(jiān)管與服務平臺、稅務保險信息系統(tǒng)的對接。另外，還對通信網絡，軟硬件平臺，安全系統(tǒng)等基礎條件提出了要求。明確建議省級監(jiān)測系統(tǒng)的安全保護等級不低于三級；省級監(jiān)測系統(tǒng)在進行信息采集、處理及發(fā)布過程中，應采取必要的信息安全管理措施和技術手段，保護企業(yè)商業(yè)秘密和個人隱私，維護社會公共利益和企業(yè)合法權益。